Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun lptbet Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun lptbet, serta obligasi kami terhadap anda di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan DisokongSokongan 24 Jam
lptbet Terma dan Syarat Akaun lptbet Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi lptbet Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan lptbet sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap masa, termasuk di wilayah yang disokong di seluruh Malaysia.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung di lptbet.pro pada bila-bila masa. Kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma anda dalam masa yang singkat.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan polisi.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram lptbet untuk menerima pemberitahuan apabila terma dikemas kini. Anda juga boleh menghantar pertanyaan langsung kepada ejen kami melalui saluran ini.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara lptbet Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan piawaian penyulitan industri untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat, dan rekod akaun anda disimpan mengikut…

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul dan disimpan mengikut polisi privasi lptbet. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

lptbet.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengingati tetapan akaun. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman lptbet. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem lptbet. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun lptbet anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Sebarang baki wang yang tinggal akan diproses untuk pengeluaran mengikut terma pengeluaran yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat lptbet

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat lptbet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

lptbet berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Kami akan memberikan notis yang munasabah melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tiga hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penyata transaksi yang jelas, mengemukakan aduan secara rasmi dan mendapat maklum balas dalam masa yang ditetapkan dalam polisi kami.

Terma umum akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mungkin mempunyai had dan tempoh pemprosesan tersendiri yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran akaun anda.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan lptbet dengan menyatakan nombor akaun dan butiran kejadian. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam masa tujuh hari bekerja dan memberikan respons rasmi kepada anda.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadam secara selamat mengikut polisi pengekalan data lptbet yang dinyatakan dalam terma privasi kami.

lptbet berhak menggantung akaun buat sementara jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan atau pelanggaran terma yang serius. Dalam keadaan biasa, kami akan memberikan notis terlebih dahulu dan memberi anda peluang untuk menjelaskan situasi.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di laman lptbet.pro/terms-conditions/. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala, terutamanya selepas menerima sebarang pemberitahuan kemas kini daripada kami.